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淘淘网站帮助
一、信息发布/管理常见问题
·网上卖二手车收费吗?
·如何发布二手车信息?
·为什么我的信息发布后在网站上找不到?
·如何让我的卖车信息优先热卖显示?
·如何拍照?
·为什么我的汽车照片上传不了?
·如何压缩图片
·如何编辑/修改已发布的二手车信息?
·如何重新上传汽车照片?
·发布的二手车信息在网上保留多久?
·二手车卖掉后,如何修改车辆为已售 ?
·如何删除已发布的二手车信息?
·如何评估我的二手车

二、浏览信息常见问题
·如何利用搜索来快速找寻二手车?
·如何利用高级搜索来找寻二手车?
·为什么我看不到卖车人的联系方式?
·如何给发布者留言?
·淘淘二手车网站上所提供的二手车信息100%保证真实吗?

三、二手车买卖常见问题
·我的二手车能卖多少钱?
·我准备买二手车,怎么知道价格是否合理?
·二手车交易过户一般流程是什么?地点?时间?费用?
·二手车交易过户需要准备哪些材料?
·购置税证遗失,如何补办,多少时间,费用多少?
·什么是不能过户的车,能买吗?
·什么是套牌车,能买吗?
·如何鉴定二手车车况?
·如何检查二手车辆手续?


四、其他常见问题
·如何往我的帐户充值?
·如何在淘淘二手车网上做广告?
·如何升级为淘淘高级会员?

附:机动车报废年限和检验次数一览表


  ·网上卖二手车收费吗?
  答:免费的。交易成功后,淘淘也不会向卖车方收取服务费。淘淘二手车网是最专业的免费二手车信息服务平台、致力于为买卖双方搭建交易的桥梁。
  ·如何发布二手车信息?
  答:点击网页上方导航栏中的“卖车”,即进入二手车发布界面,您可以选择:1)一分钟免费注册发布,注册-登录后,点用户中心页面左侧“发布出售信息”即可开始发布卖车信息。 或 2)不注册直接发布。
  ·为什么我的信息发布后在网站上找不到?
  为保障广大用户的权益,普通会员发布的所有车辆信息只有在车辆初步审核通过后才能显示。如果您的信息一直没有通过审核,您可以拨打我们的全国统一客服热线(400-8168-660)进行咨询。
  ·如何让我的卖车信息优先热卖显示?
  答:要让您的卖车信息热卖显示,首要条件是,车辆必须是经过淘淘审核通过的车辆,且充值一定费用的淘币,每辆车的推荐淘币是10元,相当于人民币10元。
  ·如何拍照?
  答:尽量保证车辆停放平整、周围光线充足,不逆光;左前或右前45度拍摄能最佳展示车辆,另外,左后或右后45度照片、内饰照片、仪表台(里程表)照片、发动机舱照片、行李厢照片、轮胎照片等都是客户的关注点;在拍摄过程中,不要使用闪光灯,尽量不要逆光;图片比例为4:3,大小建议在100K以下。
  ·为什么我的汽车照片上传不了?
  答:本网站只支持“*.jpg”以及“*.gif”格式的图片上传,同时单张照片大小不要超过100K。建议您确认您的照片是否是我们要求的格式,同时大小不超过100KB。如果您的照片格式或大小与我们要求的不符合,那么,建议您使用ACDSEE PHOTOSHOP 画图工具等图片编辑软件修改后再进行上传。
  ·图片太大 如何压缩处理图片?
  图片压缩有以下三种具体方法:
1)用画图板软件打开(所有电脑都有)
点击Windows左下角 “开始”—>”程序” —>”附件” —>”画图”,用画图软件打开图片,选择菜单栏”图像” —>”拉伸和扭曲”,在”水平”、”垂直”输入框中各输入“40”,确定后,点击菜单栏中的“文件”---“另存为” ,把修改过的照片取一个另外的名字或存放在另外的位置,以免覆盖原图。这样照片大小已经在100K以内,就可以上传了。
2)用ACDsee看图软件处理:
打开ACDsee软件,打开原图,点击菜单栏“工具”---“编辑”,出现图象编辑器,再点击菜单栏里“编辑”---“调整尺寸”;在新尺寸里,横向图片的宽度设为500像素。修改完成后,点击菜单栏中的“文件”---“另存为” ,把修改过的照片取一个另外的名字或存放在另外的位置,以免覆盖原图,保存类型选择JPG或者GIF类型。这样照片大小已经在100K以内,就可以上传了。
3)用Photoshop专业图像软件处理
用Photoshop打开原图,点击菜单栏“图像”—>“图像大小”,在像素大小里宽度输入500像素,修改完像素后,在菜单栏里“文件”--> “另存为”文件格式选择JPG或者GIF,把修改过的照片取一个另外的名字或存放在另外的位置,以免软件覆盖原图。这样照片大小已经在100K以内,就可以上传了。
  ·如何编辑/修改已发布的二手车信息?
  答:会员只需要登录会员中心,点开“二手车信息管理”选择所要修改的二手车信息进行修改即可。
  ·如何重新上传汽车照片?
  答:会员只需要登录用户中心,点开“管理出售信息”,选择所要修改的二手车信息,重新上传图片并提交即可。
为什么我的车辆信息修改后网站上找不到了?
答:普通会员发布的车辆信息修改后,需要重新审核,所以网上暂时不显示,请稍候…淘淘会在第一时间重新审核您的车子。
  ·发布的二手车信息在网上保留多久?
  答:车辆信息网上保留时间根据您发布时选择的时间长度,分为:7天、15天、30天、60天;默认为30天。
  ·二手车卖掉后,如何修改车辆为已售?
  会员只需要登录用户中心,点开“管理出售信息”,选择已售车辆点击设为成交即可,其状态就变成已售。一会后,网上车辆信息提示为已售,联系方式被隐掉,可以避免继续被打扰。
如果忘记登录密码,请致电淘淘(400-8168-660),帮您修改、删除车辆。
  ·如何删除已发布的二手车信息?
  答:用户只需要登录会员中心,点开“管理出售信息”即可选择所要删除的信息进行删除。
如果忘记登录密码,请致电淘淘(400-8168-660)
  ·如何评估我的二手车?
  答:点击网页上方导航栏中的“评估”,即进入二手车评估栏目,淘淘提供网上评估、在线评估、电话评估、及快速评估四种方式,可根据您的情况自由选择。
  ·如何利用快速搜索来找寻二手车?
  答:点击页面上部导航条中的“买车”,将出现搜索框及分类信息列表,在搜索框中,您可以进行品牌、型号、年份、变速方式、排量、企业名称、车辆编号等条件的组合搜索,每个关键字中间用空格隔开。如2006年 飞度 1.3 手动等。
  ·如何利用高级搜索来找寻二手车?
  答:淘淘拥有最强大的高级搜索功能,可根据 地区、品牌型号、目标价格范围、车辆使用时间、车辆类型、变速器类型、车辆颜色、公里数、座位数、个人车源或经销商车源、发布时间等等条件自由组合搜索,确保到达最准确的搜索结果。
  ·为什么我看不到卖车人的联系方式?
  答:如果您看不到卖车人的联系方式,很大可能是因为车辆已经卖掉或者信息已经过期,可通过给车主留言或发表评论,试着与车主联系。
  ·如何给发布者留言?
  答:点开一条二手车信息,在页面下方(车辆配置车况描述框或图片框下面)有一个车辆评论框,输入您要留言的内容即可。
  ·淘淘二手车网站上所提供的二手车信息100%保证真实吗?
  答:淘淘二手车网上所提供的二手车信息均由网友自己发布,我们有一套严格的制度来审核所有的二手车信息,其中注册经销商(经过电话或身份确认)的信息,您可以放心联系;另外留意每个车辆的淘车指数,如果淘淘指数是10以上的车辆,也可放心联系,淘车指数越高、相对越安全;其他信息我们已经做了初步的人工审核,但没有进行实名认证,您可以通过搜索引擎搜索联系方式等来进一步确定卖方身份。所以我们建议您在购车前,一定要仔细确认车辆的所有手续,在没有看到手续及车辆前,不要支付任何形式预付款。
  ·我的二手车能卖多少钱?
  答:每一辆二手车都有唯一性,您的二手车价格往往是根据您车辆的具体车况、使用年限、目前新车价格、实际车况、市场认知度等情况而定。为了方便您了解自己车辆的真实价格,您可以点页面上方导航栏中的“评估”,进入评估栏目。淘淘提供网上评估、在线评估、电话评估、及快速评估四种方式;可根据您的情况自由选择。
  ·我准备买二手车,怎么知道价格是否合理?
  答:关于成交价格,淘淘给您的建议是,在本网站上搜索其他人发布的类似车型的价格,可以做一个横向的对比,同一品牌同一型号同一年份的二手车价格都可能不一样,但相差不会太大,只要您搜索出来的车价和您买的车价接近,那说明您基本是以合理的价格购买了您的车。
  ·二手车交易过户一般流程是什么?地点?时间?费用?
  答:二手车辆过户流程:
  1、签定车辆转让合同
  2、查实该车是否有抵押、法院封存等其他手续问题
   3、查验违章记录
  4、开具交易发票
  5、至车辆检测站查验车辆
  6、重新上牌领取行驶证
  7、办理购置税证(附加税)变更手续
  8、如有保险费单则须办理转户手续
过户可到车辆牌照所在地二手车交易市场或车管所,委托二手车经纪公司或专业过户机构办理;过户时间一般为2~3小时左右(有地区差异),费用一般为500元左右(有地区差异)。
  ·二手车交易过户需要准备哪些材料?
  答:
A 私车过私车
1、《机动车登记证书》原件
2、买卖双方有效身份证原件
3、《机动车行驶证》原件
B 私车过公车
1、《机动车登记证书》原件
2、原车主有效身份证原件
3、新车主单位有效组织机构代码证原件(正本、副本都可)及公章
4、《机动车行驶证》原件
C 公车过私车
1、《机动车登记证书》原件
2、新车主有效身份证原件
3、原车主有效组织机构代码证原件(正本、副本都可)
4、《机动车行驶证》原件
D 公车过公车
1、《机动车登记证书》原件
2、新车主有效组织机构代码证原件(正本、副本都可)及公章
3、原车主有效组织机构代码证原件(正本、副本都可)
4、《机动车行驶证》原件
其他非必须项:如车辆购置税证(附加税证)、购车原始发票、保险单、车船税等,尽量完整。
在车辆过户后,切记:保险在第一时间完成过户。
  ·购置税证遗失,如何补办,多少时间,费用多少?
  答:到当地的国税局办理补办手续,需登报申明遗失,时间基本上一周可以完成,费用大概200元左右(各地区不一样)。
  ·什么是不能过户的车,能买吗?
  答:不能过户车辆主要是指因手续不齐全、车辆未年检、使用年限已到等原因造成的不能进行产权转移的车辆,淘淘建议您不要购买。由于产权无法转移,根据国家法律规定,即使在购买后,您并不是车辆实际产权所有人,您的合法权利将无法得到保证,万一购买了非法车辆(如盗抢车),还会涉及销赃等违法罪名。
  ·什么是套牌车,能买吗?
  答:套牌车即克隆车。这种车是参照真牌车的型号和颜色,将号码相同的假牌套在同样型号和颜色的车上,使非法车辆在表面披上了“合法”的外衣得以上路行驶。进口套牌即变相走私,国产套牌俗称黑车,套牌车已被国家禁止。举例来说: 假设你的车牌号是“京A12345”,有一整套档案资料,做套牌车的人就找一部和你同厂牌型号同颜色的车,也做一副号牌也是“京A12345”,把原车的的发动机号和大架号码磨去,重新按照你的车档案中的发动机号和大架号做上去,这样就出现了一套档案两部同样的车,然后伪造行驶执照,此为套牌。

  ·如何鉴定二手车车况?
  一、车况确定
车况确定是买二手车过程中最重要的环节。总体来说,判断一个二手车好坏的程度按照以下次序:
A)有无碰撞 这个是判断车况最重要的指标。如果是比较严重的碰撞,一般很难做到修复如原,总是有蛛丝马迹可以追溯-这个也是目前二手车经销商收车的时候最关注的点。当然,对一般的消费者来说,要确定是否有碰撞,确实有一定的难度,建议可以找个懂车的朋友把把关。
B)发动机及变速厢 发动机作为汽车的最核心部件,如果大修过或者由于保养不当,驾驶不当等原因而引起的修理 都会较大影响车辆行使性能。变速厢特别是自动档车辆的变速厢由于修理费用比较贵,也需要重点留意。
C)其他 注意车辆整体的“精、气、神”,也就是是否给人比较好的第一印象,各种功能是否正常,行使是否平稳无异响,外观颜色是否一致等。
总体来说,就是从静态及动态两方面去检查。可具体参考淘淘二手车网上关于车况鉴定的资讯。
链接地址: 买二手车须知 卖二手车须知 二手车全攻略
  ·如何检查二手车辆手续?
  A)注意车辆的登记证书、行驶证、车辆购置税证、原始发票、车船税等是否齐备(前面两项为必备)。
B)注意区别车辆的使用性质(在登记证书第二页最下面),一般私家车为非营运,营运或租赁性质对车辆的价格有很大的影响。
C)注意车辆能否过户,需要非常留意,不能过户车辆的背景一般比较难以把握,而且对车辆价格影响很大,建议不懂二手车的朋友不要购买。
D)注意车辆是否有抵押或监管,能过户的车辆不存在这方面的问题。
E)注意车辆费用情况 如保险(包括交强险及商业险),车辆购置税,车船税,及地方税费等。
  ·如何往我的账号充值淘币?
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  ·如何在淘淘二手车网上做广告?
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  ·如何升级为淘淘高级会员?
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附: 机动车报废年限和检验次数一览表

机动车报废年限和检验次数一览表
车 型

报废
年限

可否延缓报废 最高可延缓 强制报废年限

依 据

非营运 客车 九座以下(含) 15 16--20年每年检2次,21年起每年检4次 不限

 

签注至2099年12月31日 《关于调整汽车报费标准若干规定的通知》(国经贸资源[2000]1202号)、公安部关于实施《关于调整汽车报废标准若干规定的通知》有关问题的通知(公交管[2001]2号
九座以上 10 11--15年每年检2次,16年起每年检4次 10 20年
旅游客车 10 10年起每年检四次 10 20年
营运(非出租)客车 10 10年起每年检4次 5 15年 汽车报废标准(1997年修订)国经贸经[1997]456号)、《关于调整轻型载货汽车报废标准的通知》(国经贸经[1998]407号)
轻货、大货 10 10年起每年检2次 5 15年
微货、19座以下出租车 8  

 

8年
20座以上出租车 8 8年起每年检4次 4 12年
带拖挂货车、矿山作业车 8 8年起每年检2次 4 12年 汽车报废标准(1997年修订)(国经贸经[1997]456号)
吊车、消防车、钻探车等专用车 10 10年起每年检1次 适当 签注至2099年12月31日
全挂车 10 10年起每年检2次 5 15年 《关于实施(汽车报废标准)有关事项的通知》(公交管〔1997]261号)
半挂车 10 10年起每年检2次 5 15年
半挂牵引车 10 10年起每年检2次 5 15年
三轮农用 6 6年起每年检2次 3 9年

农用运输车报废标准

四轮农用 9 9年起每年检2次 3 12年 国经贸资源[2001]234号
正三轮摩托 7-9 9年起每年检2次 3 10--12年 摩托车报废标准暂行规定(经贸委、计委、公安部、环保总局联合发文第33号
其它摩托 8-10 10年起每年检2次 3 11--13年
其它汽车 10 10年起每年检2次 5 15年 汽车报废标准(1997年修订)(国经贸[1997]456号)
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